Grupo Lala puso en marcha una ofensiva de marketing y salud pública para revertir uno de los datos más preocupantes de la industria láctea nacional: siete de cada diez adultos mexicanos no consumen leche de manera diaria, una caída sostenida en la ingesta per cápita que se acentúa conforme las personas dejan atrás la etapa escolar, cuando el hábito solía estar reforzado por rutinas familiares e institucionales.
La campaña, bautizada "La leche no tiene edad", se articula alrededor del reto "Un vaso de Lala al día", una iniciativa de comunicación multicanal que busca reposicionar a la leche fluida como alimento funcional para adultos y no solo como producto asociado a la niñez. La estrategia recurre a un coro infantil que interpela directamente a los adultos sobre los motivos por los que abandonaron el consumo, bajo el mensaje central "Tómala como quieras, pero TÓMALALA".
Detrás de la pieza creativa hay un argumento nutricional que la compañía respalda con evidencia técnica. Mary Carmen Mondragón, directora de Nutrición de Grupo Lala, explicó que los requerimientos nutrimentales del organismo evolucionan a lo largo de la vida, y que el calcio presente en la leche, en conjunto con la vitamina D, se absorbe con mayor eficiencia que el proveniente de otras fuentes alimentarias, un dato relevante considerando que la densidad ósea comienza a declinar de forma progresiva a partir de los 30 años en la mayoría de los adultos.
El argumento científico se extiende también al tejido muscular. La pérdida gradual de masa y fuerza muscular asociada al envejecimiento, fenómeno conocido clínicamente como sarcopenia, puede iniciar relativamente temprano en la vida adulta y acelerarse después de los 50 años si no se sostiene un aporte proteico adecuado. La leche aporta proteína de alto valor biológico, con un perfil completo de aminoácidos esenciales, lo que la posiciona como insumo relevante tanto para personas físicamente activas como para adultos mayores interesados en preservar movilidad y autonomía funcional.
Para reforzar la credibilidad médica de la campaña, la marca sumó al médico internista y divulgador científico Mauricio González, conocido públicamente como Dr. Mau, quien participa respondiendo directamente las dudas más frecuentes que los consumidores adultos plantean sobre el consumo de lácteos, desde intolerancias hasta mitos relacionados con el aumento de peso o el colesterol.
La apuesta comercial no es un movimiento aislado dentro del portafolio de la compañía. Meses atrás, Grupo Lala había destinado una inversión inicial de 70 millones de pesos a la campaña "Leche Fresca Lala, el verdadero sabor de la leche", enfocada en revalorizar el segmento de leche fresca frente a otras categorías lácteas de mayor vida de anaquel. Ambas iniciativas conviven además con "Un Vaso de Lala al Día", el programa histórico de Fundación Lala que, en alianza con 283 organizaciones sin fines de lucro, entrega diariamente un vaso de leche a más de 440.000 personas en situación de vulnerabilidad, incluyendo a 16.000 niños beneficiarios permanentes, con una inversión social superior a los 150 millones de pesos durante el último año.
La coincidencia de nombre entre el programa social y el nuevo reto de consumo no es casual: la compañía busca capitalizar el capital reputacional construido durante años de labor filantrópica para trasladarlo a una estrategia comercial de recuperación de volumen en el canal minorista. Con el mercado lácteo mexicano bajo presión por la competencia de bebidas vegetales y alternativas sin lactosa, Grupo Lala apuesta a que la combinación de respaldo científico, comunicación emocional y trayectoria social sea suficiente para revertir la tendencia descendente del consumo de leche fluida entre la población adulta del país.
